Eigentümer*innen-Service
Denn wir sind gern für Sie da.
WEG-Verwaltung ist nicht gleich WEG-Verwaltung – denn es ist ja auch keine Eigentümergemeinschaft genau wie die andere. Zu unseren Leitmotiven gehört es, nicht nach „Schema F“ zu verwalten, sondern flexibel und kundenorientiert auf Ihre Anliegen einzugehen.
Eigentümer*innenversammlungen
Wir organisieren für Sie die jährliche Eigentümer*innenversammlung sowie ggf. außerordentliche Versammlungen unter Berücksichtigung aller rechtlichen Vorgaben. Für Versammlungen mit bis zu 25 Personen können Sie die Räumlichkeiten der aktiva kostenfrei nutzen. Unsere kompetente Moderation leitet Sie strukturiert durch die Tagesordnung und fördert eine lösungs- und zielorientierte Diskussion. Jeder Beschluss wird sorgfältig protokolliert. Die Dokumente können auf Wunsch in unserer Geschäftsstelle eingesehen werden.
Tägliche Erreichbarkeit
Die WEG-Verwaltung ist für Sie an fünf Tagen in der Woche erreichbar. Wir sorgen dafür, dass jedes Anliegen zügig bearbeitet wird. Selbstverständlich können Sie auch jederzeit einen Termin für ein persönliches Gespräch in unserer Geschäftsstelle vereinbaren.
24 Stunden-Notfall-Hotline
Ihre Sicherheit und Ihr Komfort liegen uns am Herzen. Unsere Notfall-Hotline ist täglich 24 Stunden für Sie erreichbar, wenn es um dringende Schadensbehebung, Sicherheitsrisiken oder andere Notfälle geht. Die Hotline-Nummer wird im Eingangsbereich jeder von uns verwalteten Immobilie gut sichtbar angebracht.
